近日,权威机构IDC正式发布《2006-2010中国IT安全市场分析与预测》报告,报告数据显示:2006上半年IT安全市场市场持续增长,其中安全硬件市场在整体安全市场中比重最大,规模为1.26亿美元,达到了总体市场的50.5%,与2005年同期相比,硬件市场规模增长了20.9%。报告分析,目前,IT安全市场进入整合期,中国IT安全市场的集中度将进一步加强,市场份额越来越向主流安全厂商集中,而天融信作为当前的主流安全厂商,2006年上半年,总体安全市场占有率为5.9%、安全硬件市场占有率11.6%和防火墙/VPN市场占有率达到了18.6%,三方面数据天融信都以绝对优势位居国内外安全厂商第一位,再次证明了天融信的发展势头锐不可当。
业内人士分析,2006年上半年,天融信能够取得销售持续增长并保持第一的位置,除了其强大品牌支撑外,与天融信2006年的产品策略、市场策略、服务策略以及公司内部人才引进和激励策略等息息相关。
产品技术方面,天融信在雄厚的技术实力大力支持下,作为具有强大研发能力和市场开拓能力的厂商,为广大用户提供了高、中、低全线的信息安全产品,并在上半年相继推出了基于TNA可信网络架构的可信安全管理平台TSM的新版本,在以前的基础上增加了TopDesk终端管理系统和TopAnalyzer安全信息管理系统;在低端产品方面,天融信推出了网络卫士防火墙系统NGFW ARES-K-VPN,该产品是一款面向细分的低端桌面市场,以更好的性价比向客户提供防火墙/VPN产品,特别是面向中小客户(SMB)时,拥有该款高性价比、高稳定、好易用的防火墙/VPN,另外,在信息安全展上,天融信顺势推出了网络卫士综合网关UTM产品,以上系列产品的推出更加丰富了天融信产品线,同时使天融信更具竞争力,也为天融信继续开拓电信、金融和中小企业市场奠定了基础。
市场策略方面,天融信在市场方面,依然坚持重点行业销售路线,并采用直销与分销相结合的销售模式,及时为用户提供安全产品与服务需求,为了支撑销售,在推广方面,天融信参加了系列安全活动,其中包括软博会、信息安全展和CSO安全大会;另外,随着“天融信杯”电信行业安全生产知识竞赛在北京的启动,无疑进一步扩大了天融信在该行业的品牌知名度,同时促进在电信行业的销售;上半年,天融信连续中标国家税务总局、建设银行、河北教育、中国人保、中国人寿、湖南电信等大型网络安全项目,这无疑都是天融信取得佳绩的重要力量。
安全服务方面,天融信多年来,在安全服务方面投入了大量的人力、物力,在全国30多个省事建立了专业的安全服务体系,天融信的客户呼叫中心拥有8条800全国免费热线,统一记录、接收、调度全国服务资源,为全国客户提供优质安全服务,近200人的高素质服务人员,使用户及时得到最优秀的技术支持,在今年上半年,为了更好的服务客户,公司率先引进了网上在线客服及时语,使得客户在登陆公司网站时,可以对在线服务人员进行咨询,大大提高了客户的满意度。
人才激励方面,为了鼓励公司员工创新,天融信公司CEO金玉丹先生,特制定技术创新奖励机制,来激发尤其是研发人员的创新能力,据了解,此项措施取得了初步成效,在2006年下半年,天融信将有全新的完全自主研发的新品上市。
据分析,天融信下半年,随着新品的上市,市场销售方面,还将有不俗的表现。
原文标题:《IDC:2006上半年天融信防火墙和总体安全市场占有率继续排名第一》
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天融信成为国内第一家产品返修率持续在1%以下的安全厂商
众所周知,返修率越低,产品质量则越好,对于产品厂商而言,返修率和性能则往往是一对矛盾,性能指标越高,功能越复杂,返修率可能会相应提高。而用户实际需要的是一种“性能稳定、返修率低”的产品,天融信公司经过多年的努力,做到了两者兼顾。据天融信品质管理部连续三年的数据统计显示:目前天融信公司的安全产品返修率持续保持在1%以下,截止到2006年7月,天融信主打安全产品的1~3年返修率平均只有0.4%,最高0.86%,最低0%。据记者了解,目前国内一些具有同等实力的知名厂商产品返修率最好的都在1%-2%,因此天融信产品返修率已经达到国际先进水平,是国内第一家实现产品返修率在1%以下的厂商。
据了解,为了保障每一款产品的质量,天融信公司在过去的几年里,建立了独立自主的TOPQMS质量管理体系,并先后通过了ISO9000认证和CMMI评估,随后天融信还将着手准备TL9000、BS7799等认证,来持续不断地提高质量管理体系。TOPQMS是基于多模型(包括ISO9000,TL9000,CMMI,6Sigma和BS7799)的质量管理体系,因为从2003年起天融信就发现单一模型不能完全保障产品质量,需要融合多模型才能满足软件、硬件和系统等复杂应用的产品开发和管理。TOPQMS更加规范了安全产品线质量保证和控制,并且建立了强大的自动化度量体系和过程改进机制,对产品研发质量、测试质量、产品原材料供应质量、以及生产工艺和安装质量甚至于整个生产周期都具有严格的标准要求和实时监控。通过全面贯彻TOPQMS质量管理体系,严格把控产品全生命周期的每个环节(包括产品的研发、验证、采购、生产、销售、服务等环节),最大限度的降低了产品返修率。
品质提升品牌,然而,在目前国内的网络安全市场来看,各种品牌产品品质参差不齐,一些厂商为了低价获取高的市场份额,而不惜降低产品品质,使用非主流技术,简化生产、检验检测程序,有的本是低性能产品而故意标高产品性能指标,扰乱正常的市场竞争秩序,虽然这样的厂商获取了一定的成本优势,一时取得销售份额,但却给用户埋下了安全隐患。据天融信相关负责人介绍,还有的厂商只追求简单的开箱合格率,认为某个项目的一次开箱合格率100%,就意味着产品的质量过关,这就完全走入了一个误区,一个产品质量的好坏,是需要时间来验证的,时间才是检验产品质量的权威,而1~3年返修率指标才是反映了产品的真正品质。
因此,天融信把目光不仅仅放在一次开箱合格率上,而是进行了过程中的控制、产品出厂前的严格测试、IQC/PQC/OQC检验以及长期运行的跟踪上,天融信公司不惜斥资百万购买产品测试平台,为天融信公司安全产品量身定制的测试环境,检验产品的每一个细节运转情况;另外,为提高产品在市场上的竞争优势和对客户的安全负责,公司不仅有专门的品质管理部门,还有一个高素质的专业服务团队,在全国33个城市设有客户服务支援中心,保证天融信所有用户能及时得到最优秀的技术支持,这也为天融信及时收集产品运行反馈和分析提供了可靠数据来源;多年来,天融信在产品品质控制、安全服务等一直处于业界的领先地位,高品质的信息安全产品也在中国信息安全市场连续六年保持市场占有率第一。天融信表示,今后将以更加严格的过程控制和管理为全线安全产品提供最有效的质量保障,来不断地满足用户期望和需求。
(t116)