2006年4月18日,趋势科技发布趋势维C片防毒U盘,掀起了软件单机版的二次革命。这个概念最初是怎样产生出来的?为什么选用U盘作为存储介质?开发这种产品的市场依据是什么?趋势的蓝海策略到底是怎样的?带着这一系列疑问,2006年6月9日下午,赛迪网编辑走访了趋势科技(中国)有限公司消费产品业务总监赵小蒙先生,以下是采访内容。
Q:我很关心趋势软件的载体,把防毒软件放到U盘上销售,可以说趋势把软件的载体换了,这样销售渠道必然会随之发生变化,请问趋势维C片将按硬件产品销售,还是按软件来销售?
A:这就要讲一个大的“故事”了,我们去年consumer市场做了一年之后得出一个结论,在中国传统软件行业无论是从产品还是整体产品策略和商业模式都需要重新做一个调整。这也是为什么我们以前consumer是一个没有拆分出来的部门,现在变成一个全新的部门,其实是把整个商业模式都改变的,也就意味着从策略最上头的决策到中间产品的设计,到最后销售的环节、甚至市场推动都是全新的。首先是产品更换,我们在整体战略上都是做了巨大的调整。我们今天的想法简单的说是“软件硬卖”,软件变成硬件的特征或者进入硬件了领域给客户感觉既有硬件的价值也有软件的服务和给用户带来的体验。到最后用户购买了,他们如何拿到,是从硬件这种渠道里获取,更加方便。应该说完全都变了。
Q:那么竞争对手呢?过去和现在有变化吗?下一个竞争对手是不是会转入U盘领域,可能是爱国者、清华紫光了?
A:我们当年之所以想到一个全新的蓝海策略,主要是我们想到软件产业有一个特点。首先就是中国软件业的现状,包括用户软件的认同形式。比如说,回顾来看中国软件的历史,卖过50万套的也就是瑞星杀毒,中国几十万台常用的电脑,只有这么小的软件量卖出去,这首先涉及到软件行业发展的问题,就是盗版或者用户不认可软件的价值,这是根深蒂固的问题。当然以后还是会变化,我们也是面临这样一个挑战,我们推出一个新的产品有它的固有价值,有我们的成本在里面,有它使用的特点,给用户体验完全是不同的,用户会不会认同?我们的想法就是把产品往硬件方向靠拢,给用户一个固定价值点支撑我们产品的价值。今天如果我们把介质换成U盘,首先给用户一个增长点。实际上我们在产品策略上做了二次调整,我们利用自身资源,我们是安全厂商,现在所有U盘都不是安全的,因为它只是随便就拷贝东西,没有任何防护措施。我们结合自己的价值把U盘升华了,变成了安全U盘,再加上我们的软件,我们是双值加多值产品的设计方向。
至于说进入U盘领域真正的竞争对手是谁,并不是爱国者。我们真正或者说更长远的想法,我们想为U盘数字存储行业提供一个概念,就是将来如何使用介质存储?希望用户在不停的数据改变过程中能在中间交换的过程中增加安全,而不是到了客户端再进行防护。我们是把自己的理念用自己的优势提升了一步。我们并不觉得爱国者是我们的竞争对手,可能是合作伙伴,他们将来也可能有安全防护,也许是其他安全厂商的技术,总之可能有一天我们的U盘也是安全的,或者整个行业的U盘都是安全的。
Q:您的意思是,这种安全防护是在信息流动渠道里面,从信息开始传递一直到客户端?
A:中国可能更加特殊。中国固有的PC差不多有几千万台,每一年我们卖出的安全软件有多少?瑞星量最多,也就一两百万。如果从正版软件考虑,真正使用正版的可能只有五分之一,可能是可靠的防护,剩下的都是不安全的。美国可能有70%、80%都是安全防护,从这端到那端没有问题,中国不是这样,从安全到不安全,这样的现象非常多,如果我们中间加上安全环节对中间绝大部分,大约80%的人,甚至超过这个数字的人都提供了一个安全防护的措施。
Q:我挺能理解的,您刚才说了设想,我能不能理解成为了趋势可能和大量的各式各样U盘的厂商,包括一堆硬盘的,MP3这样的厂商合作,推出各式各样的产品?
A:你可能有我们这样的U盘,并不是非要买无限分享版。我们设计这个产品很有特点,但是它有一点限制,它的病毒码升级依存在我们的防毒软件上,这个防毒软件非常小,只要任何一台PC装有我们的这个防护版软件,插上一分钟,我们的U盘会自动的更新这个病毒码。今天作为一个安全存储厂商如果他们想,或者我们开放了这个技术(在申请专利中),将来开放流程可能会像你想象的那样,现在存储的介质将来可能有更大的发展。现在美国主流是1G的U盘,将来可能和硬盘技术混合在一起。我排除了这种可能,因为紫光是我们总代理,他们也做U盘,他们对此表示了非常浓厚的兴趣。U盘大家没有任何区别,只是拼价钱、品牌和市场投入。如果有这样好的对用户非常有价值的应用出来的话我相信对任何厂商都是巨大的吸引力。
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