| 李磊： |
请问，你们的公司为什么会选择代理并集成赛门铁克的安全产品呢？ |
| 胡焦： |
我想从公司的角度看，主要是Symantec作为全球知名的安全厂商，其技术和产品都是一流的。这样对于公司的产品推广和对用户的技术服务是很有保证的……>>全文 |
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| 网友： |
我听说还有个 Juniper 公司，好像也是做这类产品的，他们之间有什么差别么，还希望“胡焦”同志赐教 |
| 胡焦： |
据我的了解，Juniper公司自收购了Netscreen后，在硬件的防火墙、防毒墙方面，跟Symantec的Gateway Security产品相类似。……>>全文 |
| 网友： |
McAffee 这阵倒是蛮火的。 |
| 胡焦： |
是的。McAffee跟Symantec一样，都是在欧美乃至全球市场和技术等方面均属一流的企业。
双方的产品线都很齐全。在市场和技术方面竞争也很激烈。 |
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| 李磊： |
只要是使用电脑的人，每天都会和电脑病毒遭遇，那么防范病毒应注意哪些计算机的基本配置呢？ |
| 胡焦： |
我想首先技术方面要做足准备：
1、安装最新的SAV客户端程序并确保病毒定义库及时更新；
……>>全文 |
| 李磊： |
看来，基本就是要做到“实时更新”了。 |
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| 网友： |
请问： 针对Symantec 与McAffee竞争如此激烈， Symantec应该在哪方面努力，来提高自己的竞争力? |
| 胡焦： |
是的。kaspersky在单机版方面确实是Symantec的强有力的竞争对手。
但在企业网络中Symantec还是占有很大一部分市场的，同时有一定的技术认可口碑。 |
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| 李磊： |
是啊，感觉卡巴更多的是在个人，而赛门铁克则是专注于企业。
那么防范病毒又应注意哪些计算机的日常操作习惯？ |
| 胡焦： |
我想Symantec 与McAffee都是在技术、市场、用户认可程度等方面具有一定优势和积累的企业。……>>全文 |
| 胡焦： |
刚才谈到了防范病毒要先做足技术准备，其实个人的操作习惯也很重要。……>>全文 |
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| 李磊： |
对于“注意所安装的各类软件的来源；” 这一点，好像不是很好防范，因为许多软件都伪装的很好，这个时候有什么鉴别的方法么，赛门铁克有与之相关的技术么？ |
| 胡焦： |
对于安装计算机上的各类应用程序（即软件），首先是要注意来源，比如最好到软件作者的网站、业界知名的大型软件下载的地方去下载。……>>全文 |
| 网友： |
呵呵，我就是这样，任何下载的东东都杀毒先！ |
| 胡焦： |
没错。对文件进行“落地扫描”是必须的。……>>全文 |
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| 李磊： |
那么能否具体说说如何更好的查杀病毒？ |
| 胡焦： |
对于大家平时查杀病毒操作。我的建议是：
1、建议在Windows安全模式下查杀病毒；
……>>全文 |
| 李磊： |
补充一点个人经验：要完全断网，也就是物理断网——拔掉网线！ |
| 胡焦： |
没错。这样能防止一些利用操作系统本身的漏洞进行远程缓冲区溢出性的攻击。
最著名的就是“冲击波”、“震荡波”病毒了。如没有拔掉网线，则会在查杀病毒是再次重启的哦。
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| 网友： |
断网是杀毒必做的一个步骤。 |
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| 李磊： |
现在Symantec最新的防病毒产品的版本是什么？有什么新的功能？ |
| 胡焦： |
目前Symantec最新的中文企业版防病毒产品是：Symantec AntiVirus 10.1.0.394……>>全文 |
| 胡焦： |
下面是厂商就Symantec AntiVirus 10.1.0.394产品的特点描述。大家参考看看……>>全文 |
| 网友： |
“报告模块”这个功能不错，方便了许多。 |
| 胡焦： |
没错。报告模块的增加对技术人员和管理人员都是有好处的。
技术人员可以直观、快速的分析全网所有SAV的日志了。同时定期给领导汇报时数据性也更强了。 |
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| 李磊： |
那么Symantec最新的客户端安全套件产品的版本是什么？又有哪些新功能？
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| 胡焦： |
Symantec最新的客户端安全套件产品（即Symantec Client Security）……>>全文 |
| 胡焦： |
下面是厂商就Symantec Client Security 3.1产品的特点描述。大家参考看看……>>全文 |
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| 李磊： |
对于网管朋友们来说，如何才能更好的配置或者维护Symantec企业版防病毒产品呢？ |
| 胡焦： |
那我就把个人在多年的实施和技术支持方面对SAV10.1企业版防病毒产品的维护经验说说。
希望对大家有所帮助。 |
| 胡焦： |
Symantec系统中心的安装配置……>>全文 |
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| 李磊： |
对于终端用户，如何更好的配置或维护Symantec企业版防病毒客户端，实现更好的病毒查杀效果？
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| 李磊： |
而且，同样的对于网管朋友们，又该如何更好的配置和维护Symantec企业版客户端安全套件产品呢？ |
| 胡焦： |
由于SAV10.1企业版防病毒客户端的防护策略都是中心的管理员统一制定的。所以关键是终端计算机如何配合SAV使用的。下面是我的几点建议……>>全文 |
| 胡焦： |
Symantec Client Security 3.1产品部署及维护技巧……>>全文 |
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| 李磊： |
对于常用的微软Exchange邮件系统，如何更好的进行防病毒和反垃圾邮件防护呢？ |
| 胡焦： |
我想目前微软的Exchange2000/2003是很多用户使用的邮件系统。针对邮件系统的防病毒、反垃圾邮件就更重要的。远端良好的防护会让客户端更加安全。 |
| 胡焦： |
Symantec针对微软的Exchange2000/2003邮件系统防护有单独的产品：Symantec Mail Security For Exchange 5.0.3。
关于这个产品的维护建议是……>>全文 |
| 网友： |
最主要的，看到可疑的邮件就直接“删除”，可疑的附件不要碰，实在要下载的，下来后先杀毒——当然对于那些，只要点击就会中毒的就没办法了 |
| 胡焦： |
对。这个操作习惯很不错。
技术方面，目前SAV10.1防病毒客户端可以对SMTP、POP3进行病毒扫描代理的，比如使用Outlook Express、Foxmail等邮件客户端软件，在收、发电子邮件时SAV会实时扫描的。
这样对省去了用户对邮件附件文件的“落地扫描”了！！
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| 李磊： |
你认为现在的赛门铁克产品还存在哪些缺陷？还有哪些需要加强或者改进的地方？赛门铁克的产品在使用时还有哪些不是很方便的地方？你希望赛门铁克能再加入哪些方面的功能？
——也给赛门铁克提点意见！ |
| 胡焦： |
我个人觉得Symantec还需在以下技术方面再提高一下：1、病毒定义库的更新应再及时一些……>>全文 |
| 李磊： |
1小时一更新，这可够快的。 |
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| 胡焦： |
我个人觉得Symantec还需在以下技术方面再提高一下：
2、客户端组件的系统资源占用应再小些。……>>全文 |
| 胡焦： |
我个人觉得Symantec还需在以下技术方面再提高一下：
3、对于较大版本的SAV更新时，客户端的更新能更方便些……>>全文 |
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| 李磊： |
非常感谢胡焦同志能来参加我们这个用户体验谈，给大家提供了很多有用的好经验！ |
| 胡焦： |
本人的一些经验总结。与大家分享。希望能多跟大家交流。
……>>下载地址 |
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