| 颜文涛： |
大家好！ |
| 潘庆峰： |
hello，大家好！ |
| 网友提问： |
盈世是专门做反垃圾邮件的吗？昨天卡巴斯基发布的KIS 6.0个人套装，可以反图片垃圾邮件了，盈世能不能做到？ |
| 潘庆峰： |
Coremail antispam GT已经可以做到了。Coremail antispam GT的智能过滤技术不依赖于关键字过滤，而是从邮件结构，邮件中包含的信息以及邮件指纹特征等各个方面来评估邮件……>>全文 |
| 网友提问： |
我还想问，内容过滤的方法，和行为识别的方法，到底哪个好？ |
| 潘庆峰： |
这两种方式都是反垃圾的技术，而且这两种技术之间并没有冲突，所以两者都可以用在Antispam产品上……>>全文 |
| 网友提问： |
很多垃圾邮件发送方都在国外 这是否也给打击垃圾邮件带来很大困难 ？怎样才可以解决？ |
| 颜文涛： |
盈世科技不是专门做反垃圾邮件系统的，而是专门做邮件系统的，专门到整个公司只有一个产品－－coremail ：） 就是现在163、126、tom、china.com用的那个，不知道你有没有用过……>>全文 |
| 网友提问： |
sina、sohu、163、tom、hotmail、gmail，这些免费邮箱里，哪几个比较好？反垃圾、反病毒强一些？ |
| 潘庆峰： |
用户所在的地区（国内/国外）会影响到用户体验，相对来说，国内的邮箱在网络带宽上比较有保证。163， tom这两个站点是我们盈世的客户，他们的反垃圾，反病毒能力都是大家有目共睹的……>>全文 |
| 网友提问： |
一部分垃圾邮件是带恶意软件的，比如带病毒、带木马的；还有的纯粹是广告。虽然后者危害不大，可是烦人啊。有没有好的退订的方法？ |
| 颜文涛： |
不是退不退订的问题，这个就是反垃圾邮件系统的需求所在 ：） |
| 网友提问： |
很多垃圾邮件发送方都在国外 这是否也给打击垃圾邮件带来很大困难 ？怎样才可以解决？ |
| 潘庆峰： |
垃圾邮件来自国内还是来自国外，对反垃圾的效果并没有影响。因为coremail Antispam GT主要依赖智能过滤技术，并不依赖关键字过滤，所以就算垃圾邮件是外国文字……>>全文 |
| 网友提问： |
对于个人网上注册的免费邮箱，对于用户方，能做哪些工作，来防止这些垃圾邮件呢？ |
| 潘庆峰： |
普通用户在选择邮箱产品时，尽可能选择一些由权威测评机构测评推荐的口碑产品，如网易，TOM等等邮箱，这些邮箱的系统经过多年运行，改进，产品技术比较成熟……>>全文 |
| 网友提问： |
盈世做反垃圾，做了几年了？怎么以前没听说过？核心技术是什么？ |
| 颜文涛： |
可以参考一下我给chocolate的答复，因为我们公司推广的市场活动比较少，所以您可能没有怎么听过，呵呵。 |
| 网友提问： |
谢谢两位嘉宾和各位网友的参与！请问盈世的antispam产品是否可以在Linux平台发挥作用？ |
| 颜文涛： |
可以支持linux平台，包括rh linux、turbo linux、红旗。 |
| 潘庆峰： |
可以，盈世的antispam产品支持Linux平台，而且对Linux平台下的产品做了专门的优化。 |
| 网友提问： |
请问盈世是以什么为标准判断是否为垃圾邮件的，以前在邮箱内过滤掉好几封正常的邮件，我们的这个系统能必免吗？ |
| 潘庆峰： |
Coremail Antispam GT除了一般系统都支持的黑白名单和关键字过滤之外，还使用了多种智能过滤技术: 包括准实时下载的垃圾邮件特征过滤, 邮件智能评分技术，垃圾邮件指纹判定技术等……>>全文 |
| 网友提问： |
我看到卡巴斯基是盈世的合作伙伴，想请问一下合作模式是怎样的？另外，盈世的销售渠道是怎样的？ |
| 颜文涛： |
我们是卡巴斯基在国内最早的sdk用户，这几年来一直合作愉快的。具体合作模式我们久不太清楚了，你可以和我们公司市场部的人员联系一下。至于销售渠道方面，盈世现在已经和中兴通讯……>>全文 |
| 网友提问： |
其是当单位内部的某些员工在国外网站注册过xxx,以后垃圾邮件不断，而且你的邮件列表会被别人共享，对于这种情况，coremail有效的解决办法么? |
| 潘庆峰： |
请联系我们，可以在您的单位试用一下coremail Antispam GT产品，就立刻可以看到效果了。 |
| 网友提问： |
往国外发的邮件常被退回，怎么回事啊？ |
| 潘庆峰： |
因为外国的某些IP黑名单组织不太熟悉中国国内的网络使用情况，经常把中国的一大段IP列入黑名单。不过这个可以通过联系IP黑名单管理人员，去掉IP黑名单之后解决的。 |
| 颜文涛： |
这个情况的原因比较复杂，一般最常见的原因是您的邮件系统的ip被国外的一些黑名单组织列入RBL了。请看看您邮件系统的ip是不是动态ip，如果是的话那很可能是这个原因了……>>全文 |
| 网友提问： |
我的SOHU邮箱,为什么那么多垃圾邮件？ |
| 潘庆峰： |
或者您试用一下我们公司的产品？网易和tom.com的邮件系统都是我们公司的产品，对比一下就比较清楚了。 |
| 网友提问： |
我们公司的邮件服务器的日志里总能看到有smtp登陆的，还是不公司的人呀，不知道怎么才能防住呀。不知道怎么才能知道是不是被加入到这个垃圾邮件地址里了。公司用的是windows 2003+webeazymail ,还有就是如何限制不是本公司的人用smtp发邮件。 |
| 潘庆峰： |
需要在你们公司的邮件服务器打开SMTP认证功能。另外，也要检查一下你们的邮件系统是否配置成了Open relay了。请联系你们的邮件系统供应商，一个负责任的邮件系统供应商是应该帮你解决这些问题的……>>全文 |
| 网友提问： |
《互联网电子邮件服务管理办法》第五条规定，互联网接入服务提供者等电信业务提供者，不得为未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续的组织或者个人开展互联网电子邮件服务提供接入服务。在工作中我们如何验证对方客户的合法性？ |
| 颜文涛： |
现在ICP都有自己的编号的，如网易公司 ICP证粤B2-20030235，您可以根据这个到有关部门验证的。 |
| 网友提问： |
通常情况下可以设定哪些邮件过滤条件，用什么关键字过滤比较好？
我的MAIL服务器就白天正常收发电子邮件，夜间是关机的，也会收到好多垃圾邮件，可以设定一些什么关键字过滤条件呢，大家的邮件服务器或EMAIL里都是设定什么关键字过滤的？ |
| 潘庆峰： |
单靠关键字过滤垃圾邮件，您会挺累的 :) 最好还是使用智能过滤技术，让计算机帮您过滤垃圾邮件吧 |
| 网友提问： |
在这里咨询一个与垃圾邮件无关的问题：贵公司的邮件系统可以对每个用户发出的Email在sever上做个备份吗？以备后查。 |
| 潘庆峰： |
我们的系统支持这个功能。 |
| 网友提问： |
贵公司 产品报价是多少呀？ |
| 潘庆峰： |
请浏览我们公司的网站 www.mailtech.cn , 联系我们的销售同事。 |
| 网友提问： |
hoho，这里这么热闹啊！来晚了来晚了！我是个学生，我的邮箱一直挺保密的，但是不知道为什么最近总收到乱七八糟的垃圾邮件，是不是中毒了？可是杀了半天也没有发现，<<<<<<晕>>>>>> |
| 潘庆峰： |
不太清楚您的具体情况，但是收到垃圾邮件并不代表机器中毒了，可能您的email地址给发垃圾邮件的人收集到了 |
| 网友提问： |
我写过SMTP和POP3的程序，能不能从协议上阻止垃圾邮件啊？就是自己写一个小软件来用？不知道这个公司的东东是卖给企业用户的，还是家庭、个人用户？将来会不会开源？ |
| 颜文涛： |
垃圾邮件很大部分就是利用smtp协议漏洞进行发送的。忘了是史蒂夫· 道纳尔还是Ray Tomlinson说过，如果要完全解决垃圾邮件的问题，解决方法之一就是重写smtp协议……>>全文 |
| 网友提问： |
现在好多安全公司都在做融合产品？比如UTM，还有什么一体化之类。你们的产品可以提供一体化的服务吗？ |
| 颜文涛： |
对于我们来说，主要的精力都是会放在coremail系统本身上面，暂时没有和其他产品融合的计划。而且本身coremail系统就是一个很一体化的产品，antispam、antivirus、网络文件夹、sms、wap……>>全文 |
| 网友提问： |
我写过SMTP和POP3的程序，能不能从协议上阻止垃圾邮件啊？就是自己写一个小软件来用？不知道这个公司的东东是卖给企业用户的，还是家庭、个人用户？将来会不会开源？ |
| 潘庆峰： |
SMTP协议订立的时间比较早，协议中较少考虑到阻止垃圾邮件的问题。我们Coremail Antispam GT的主要客户群是网站运营，电信运营，企业信息化以及电子政务。 |
| 网友提问： |
大家都不喜欢垃圾邮件，为什么不联合起来把POP3，SMTP那样的协议改变，增强一点，做许多限制来自动的把垃圾邮件搞掉？邮件的用户可以设置怎样使用邮箱？ |
| 颜文涛： |
修改协议不是简单的事情啊，谁说了算呢？而且现有邮件系统以及和邮件系统有关联的软件都是遵循标准smtp/pop3协议写的，如果现在更改协议，这个更新系统的工作量是很惊人的……>>全文 |
| 网友提问： |
垃圾邮件很大部分就是利用smtp协议漏洞进行发送的。忘了是史蒂夫· 道纳尔还是Ray Tomlinson说过，如果要完全解决垃圾邮件的问题，解决方法之一就是重写smtp协议，所以个人觉得从目前已有协议上阻止拉架邮件不太可能。盈世科技的产品coremail有企业用户的，但是还没有个人用户。由于coremail是完全自主开发的产品（包括mta等），所以应该不可能开源的：） |
| 潘庆峰： |
补充说一句，coremail系统也不是基于open source系统的，以前曾经有人说coremail系统是基于qmail, postfix等系统, 这都是误解. coremail(以及coremail Antispam GT)是盈世公司自主开发的系统……>>全文 |
| 网友提问： |
还有一种情况，目前我还没遇到过，比如，我现在自己建立一个smtp sever,并把域名做成microsoft.com ，这样哈哈，我想干什么大家都知道了吧，这种情况怎么防御呢？ |
| 颜文涛： |
先问一下，您的域名解析怎么做？ |
| 网友提问： |
为什么有的时候我收到的邮件是自己发给自己的呢？ |
| 潘庆峰： |
这就是刚才说的协议方面的原因了，协议没有对邮件信头中的发信人有特别限制，所以您可能会收到自己发给自己的垃圾邮件。 |
| 网友提问： |
如果真的被发垃圾邮件的人收集到了，人家又不同意给你去掉，而且你也找不到人家，请问怎么解决？网络警察也不管这事情吧，而且你又不能都把人家地址啊什么的都滤掉。 |
| 颜文涛： |
这个只能靠邮件系统的反垃圾邮件功能了。 |
| 网友提问： |
我是一个邮件服务器管理员，经常接到用户的投诉，郁闷死了。请问专家有什么好的配置方法？ |
| 颜文涛： |
不同的邮件系统有不同的配置方法，而且邮件系统的使用效果更多的是取决于产品，或者可以联系一下您的邮件系统提供商，看看是不是能改善。 |
| 网友提问： |
如果真的被发垃圾邮件的人收集到了，人家又不同意给你去掉，而且你也找不到人家，请问怎么解决？网络警察也不管这事情吧，而且你又不能都把人家地址啊什么的都滤掉。 |
| 潘庆峰： |
所以需要主动防御，依赖反垃圾系统过滤掉垃圾邮件。 |
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